Bantuan akun, Top Up & Game Pass
Cara masuk, membayar melalui QRIS merchant, mengunggah bukti, dan memantau aktivasi di game.
Akun portal pemain menggunakan nama dan kata sandi game yang sama. Jika gagal masuk, periksa nama akun dan coba kembali setelah batas percobaan berakhir.
Untuk Top Up Gold atau Game Pass Premium, masuk ke akun game Anda di web lalu buat pesanan pada halaman produk yang dipilih. Periksa nama akun, nominal, dan musim Game Pass sebelum membayar.
Pembayaran asli sementara menggunakan QRIS merchant yang ditampilkan di halaman pesanan. Bayar nominal pesanan dengan tepat, lalu unggah bukti pembayaran yang jelas dan kirim untuk diperiksa admin. Simpan ID pesanan dan referensi transaksi merchant.
Admin mencocokkan bukti dengan transaksi masuk di merchant. Setelah disetujui, Gold ditambahkan ke akun game atau Game Pass Premium diaktifkan untuk musim pada pesanan. Buka kembali game pada akun yang sama untuk melihat pembaruan.
Pantau status dan alasan penolakan pada halaman pesanan yang sama. Jika pembayaran telah dilakukan tetapi belum sesuai, simpan ID pesanan dan bukti agar pengelola dapat memeriksanya. Jangan membuat pembayaran kedua untuk pesanan yang sama.
Pesanan berlabel sandbox adalah simulasi tanpa pembayaran dan tanpa Gold asli.
Untuk Top Up Gold atau Game Pass Premium, masuk ke akun game Anda di web lalu buat pesanan pada halaman produk yang dipilih. Periksa nama akun, nominal, dan musim Game Pass sebelum membayar.
Pembayaran asli sementara menggunakan QRIS merchant yang ditampilkan di halaman pesanan. Bayar nominal pesanan dengan tepat, lalu unggah bukti pembayaran yang jelas dan kirim untuk diperiksa admin. Simpan ID pesanan dan referensi transaksi merchant.
Admin mencocokkan bukti dengan transaksi masuk di merchant. Setelah disetujui, Gold ditambahkan ke akun game atau Game Pass Premium diaktifkan untuk musim pada pesanan. Buka kembali game pada akun yang sama untuk melihat pembaruan.
Pantau status dan alasan penolakan pada halaman pesanan yang sama. Jika pembayaran telah dilakukan tetapi belum sesuai, simpan ID pesanan dan bukti agar pengelola dapat memeriksanya. Jangan membuat pembayaran kedua untuk pesanan yang sama.
Pesanan berlabel sandbox adalah simulasi tanpa pembayaran dan tanpa Gold asli.